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Versand und Lieferung

Unsere Lieferbedingungen

Wir liefern nach Deutschland, Österreich, Belgien, Frankreich, Luxemburg und in die Niederlande. Nicht beliefert werden die französischen Überseegebiete. In die Länder außerhalb Deutschlands liefern wir nur Artikel, für die auf der Produktseite unter „Lieferung ins Ausland“ ein Preis für das jeweilige Land angegeben ist. Ist ein Artikel im Warenkorb nicht in Ihr Land lieferbar, weisen wir Sie vor Abgabe der Bestellung darauf hin.

Lieferarten

Bestellungen werden je nach gewähltem Produkt per Paketdienst oder durch ein auf Möbeltransporte spezialisiertes Transportunternehmen geliefert. Die Versandart ist auf jeder Produktseite angegeben.

  • Standardversand – Pakete bis 31,5 kg.
  • Möbelspedition – Möbel mit einem Gewicht von mehr als 31,5 kg, Lieferung bis zur Bordsteinkante.

Wir achten besonders darauf, das Risiko von Transportschäden zu minimieren: Jedes Produkt wird sorgfältig gegen Schäden geschützt verpackt.

Lieferung ins Ausland

Für die Lieferung ins Ausland berechnen wir je Artikel einen Aufpreis. Er hängt von Artikel, Ausführung und Lieferland ab und steht auf der Produktseite unter „Lieferung ins Ausland“. Ist für ein Lieferland kein Aufpreis angegeben, ist eine Lieferung dorthin nicht möglich. Im Warenkorb wird nach Eingabe der Lieferadresse der für Ihr Lieferland geltende Gesamtpreis angezeigt.

Die Lieferung in den gewünschten Raum und die Montage bieten wir im Ausland nur an, wenn auf der Produktseite für Ihr Lieferland ein Preis dafür angegeben ist.

Umsatzsteuer bei Lieferung ins Ausland

Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Preise auf den Produktseiten enthalten die deutsche Umsatzsteuer (19 %). Bei Lieferung ins Ausland berechnen wir die Umsatzsteuer des Lieferlandes: Österreich 20 %, Belgien 21 %, Frankreich 20 %, Luxemburg 17 %, Niederlande 21 %. Im Warenkorb weisen wir den Artikelpreis deshalb mit der Umsatzsteuer Ihres Lieferlandes aus. Der Aufpreis für die Lieferung ins Ausland berücksichtigt diesen Unterschied bereits: Produktpreis und Aufpreis von der Produktseite ergeben zusammen den Gesamtpreis. Er wird vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

Liefertermin

Für Möbel, die per Spedition geliefert werden, senden wir Ihnen den vorgeschlagenen Liefertermin, sobald Ihre Bestellung versandbereit ist. Falls Sie zu diesem Termin nicht verfügbar sind, teilen Sie uns dies bitte mit; wir planen dann einen neuen Termin für Sie. Bitte geben Sie bei der Bestellung eine gültige Telefonnummer an, damit wir Sie erreichen können. Die Lieferzeit steht auf der Produktseite und im Warenkorb als Zeitraum; sie gilt auch für die Lieferung ins Ausland.

Sofern für das Produkt angeboten, können Sie gegen Aufpreis die Lieferung in den gewünschten Raum wählen (maximal bis zur 4. Etage ohne Aufzug). Der Aufpreis wird vor Abgabe der Bestellung im Warenkorb angezeigt.

Versandkosten

Die Versandkosten werden auf der Produktseite und vor Abgabe der Bestellung im Warenkorb angezeigt; ist dort kostenloser Versand angegeben, entstehen keine Versandkosten. Die Standardlieferung innerhalb Deutschlands ist kostenlos; für die Lieferung ins Ausland gilt der Aufpreis je Artikel (siehe „Lieferung ins Ausland“).

Stoff- und Dekormuster

Stoff- und Dekormuster können in Kürze direkt im Shop bestellt werden. Pro Bestellung können maximal 5 Muster bestellt werden. Muster sind kostenlos, berechnet wird nur der Versand. Muster werden getrennt von Möbelbestellungen versandt und berechnet. Die Versandkosten betragen pauschal 9,90 € (inkl. MwSt.) für bis zu 5 Muster. Die Zustellung erfolgt per Post ohne Sendungsverfolgung in 7–10 Werktagen. Muster liefern wir nur innerhalb Deutschlands.

Auszug aus unseren AGB – Liefer- und Versandbedingungen

Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Bietet der Verkäufer den Versand der Ware an, so erfolgt die Lieferung innerhalb des vom Verkäufer angegebenen Liefergebietes an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Das Liefergebiet umfasst Deutschland, Österreich, Belgien, Frankreich, Luxemburg und die Niederlande. Die französischen Überseegebiete sind vom Liefergebiet ausgeschlossen. In die Länder des Liefergebietes außerhalb Deutschlands liefert der Verkäufer nur Waren, für die im Online-Shop ein Preis für die Lieferung in das jeweilige Land angegeben ist. Liegt die maßgebliche Lieferanschrift außerhalb des Liefergebietes, ist eine Lieferung nicht möglich.

5.2 Bei Waren, die per Spedition geliefert werden, erfolgt die Lieferung "frei Bordsteinkante", also bis zu der der Lieferadresse nächstgelegenen öffentlichen Bordsteinkante, sofern sich aus den Versandinformationen im Online-Shop des Verkäufers nichts anderes ergibt und sofern nichts anderes vereinbart ist.

5.3 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.

5.4 Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat. Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Abweichend hiervon geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch bei Verbrauchern bereits auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat, wenn der Kunde den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt mit der Ausführung beauftragt und der Verkäufer dem Kunden diese Person oder Anstalt zuvor nicht benannt hat.

5.5 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich erstattet.

5.6 Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

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